Der Airline Digital Index

Der Report zum Stand der Digitalisierung großer Fluggesellschaften
2019 veröffentlichte unser Research & Intelligence-Team den ersten Airline Digital Index Report (ADiX), der den Grad der Digitalisierung unterschiedlicher Fluggesellschaften bemisst. Das Team vergleicht 26 große Fluggesellschaften in Europa und Amerika in vier Hauptkategorien – Digital Organization, Digital Strategy, Digital Product und Digital Engagement.

Die angewandte Methodik folgt einem streng datenbasierten Ansatz. Die Analyse beruht auf tausenden von Datenpunkten. In dem Bericht werden unter anderem Kennzahlen wie Digital Workforce, Digital Initiatives, Mobile App Usage und Web Engagement diskutiert.
  • Erster rein datenbasierter Index zur Digitalisierung von Fluggesellschaften
  • Gesamtranking der digitalsten Fluggesellschaften
  • Etablierung einer neuen Bewertungsmethode der Digitalisierung von Organisationen im Luftfahrtsektor
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Seiten Tiefenanalysen unterschiedlicher Dimensionen der Digitalisierung von Fluggesellschaften
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große Fluggesellschaften wurden analysiert
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vollständig quantitative Metriken
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